# Guias de Registro de Ponto
# Ponto Web
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Para acessar o menu de funcionalidades e registrar o ponto através do **ponto web**, acesse o site: [https://webpoint.iopoint.com.br/login ](https://webpoint.iopoint.com.br/login)ou entre no site da [iopoint.com.b](https://iopoint.com.br/)r e clique em **registre seu ponto** no canto direito da tela.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/site.png)
Em seguida realize o seu login informando seu **e-mail **ou **CPF** e a **SENHA** recebida via e-mail. [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/xLEimage.png)
Após realizar o login, constará a seguinte tela:[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/ponto-web.png)
1. Nome do colaborador. Clicando em cima vai constar as seguintes funcionalidade
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/sjJimage.png)
**Perfil: **Ao selecionar essa opção será possivel visualizar e editar algumas informações pessoais do colaborador;
**Ajuda: **Em caso de dúvidas ou dificuldades com o aplicativo, clique em ajuda para entrar em contato com nosso suporte;
**Ajuda**: Sair do login;
2. Para visualizar as** notificações**, clique no ícone correspondente [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/vB5image.png).
3. Clicando nesse ícone [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/mN1image.png), é possível visualizar todas as **empresas que o funcionário está cadastrado**. Para fazer a alteração de empresa, selecione a desejada;
4. **Nome** da empresa;
5. Clique nesse campo para **registrar o ponto**. Ao selecionar, será exibida uma tela para confirmar o registro;[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/Rq1image.png)
6. Ao selecionar essa opção, você será direcionado para a tela onde é possivel visualizar e ajustar todos os **pontos registrados**. Para acessar os pontos retroativos, clique no ícone de calendário [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/Lgkimage.png) e escolha o mês desejado.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/esdimage.png)
Para **visualizar todos os registros** efetuados em um dia específico, clique no dia desejado.[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/Fiiimage.png)
Ao clicar no ícone de olho [ ](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/DUCimage.png)será possivel acompanhar os **detalhes do registro**;[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/YGRimage.png)
Selecione o ícone de prancheta [ ](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/5naimage.png)para **solicitar ajuste** de um ponto;[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/ODwimage.png)
**Horario do ajuste:** Informe para qual horario deseja ajustar o ponto;
**Justificativa:** Motivo da solicitação.
7. Acesse este campo para visualizar a **escala **e conferir os dias de trabalho. Os dias em que é necessário estar à disposição da empresa estão marcados em azul, clicando em um dia específico você verá a sua jornada do dia.[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/RKkimage.png)
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/py7image.png)
8. Visualização do **saldo de horas extras ou banco de horas**. [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/ASTimage.png)
Em **data inicial** e **data final** selecione o período para conferir os saldos;
**Total mensal**: Resumo das horas efetuados no período selecionado.
9. Para visualizar e cadastrar **ausências**, selecione essa alternativa;[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/F6Fimage.png)
Ao clicar no campo  para efetuar o cadastro de uma nova ausência, constará a seguinte tela:
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/4Xiimage.png)
**Tipos de ausência**: Selecione o tipo que se enquadre na ausência;
Informe se essa ausência é de apenas **um dia** ou **vários dias; Data:** Período da ausência;
Marque o quadro de '**Dia todo**' se a ausência for considerado para o dia inteiro, ou informe o **horario inicial** e **horario final; Mais informações:** Utilizado para colocar observações (opcional).
**Adicionar anexos:** Se a ausência apresenta documentos, é possivel anexa-las junto ao cadastro.
10. Selecione **avisos **para visualizar suas notificações enviadas pelo gestor através do sistema de gestão;[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/ZFXimage.png)
Cor do quadro em **branco**: Notificação pendente (não foi visualizada pelo funcionário);
Cor do quadro em **cinza**: Visualizado pelo funcionário.
11. Nessa opção você será direcionado para as **notificações**, onde poderá visualizar os chamados de plantões sobreaviso e prontidão;
12. Em caso de dúvidas ou dificuldades, clique em **ajuda **para entrar em contato com nosso **suporte **através do WhatsApp;
13. Baixe esse documento para visualizar o seu **contrato de uso **com o aplicativo da Iopoint.
Ficou alguma dúvida? Entre em contato com nosso suporte através do WhatsApp (49) 3191-0333.
# Multiponto
Para obter o aplicativo da Iopoint, procure por **Iopoint - Ponto Inteligente** na Play Store ou App Store.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/baixar-app.jpeg)
Após instalar e abrir o aplicativo, constará as formas de acesso;
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-09-23-19.jpeg)
Para realizar o login no Multiponto, clique em EMPRESA, preencha com o CNPJ da sua empresa e a SENHA que somente o gestor tem acesso. A senha está visível na plataforma de gestão, clicando em Configurações >> empresa.
[ ](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-11-26-09.jpeg)
Em seguida, aparecerá a seguinte tela:
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/multiponto.jpg)
1\. Ao clicar nas três barrinhas , você vai abrir o menu de funcionalidades:
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-11-54-47.jpeg)
**Inicial:** Ao selecionar esse menu, o aplicativo retornará para a tela inicial;
**Ajuda:** Em caso de dúvidas ou dificuldades com o aplicativo, clique em ajuda para entrar em contato com nosso suporte;
**Sincronizar**: Ao utilizar essa opção o aplicativo vai atualizar as as informações do reconhecimento facial (fotos e novos funcionários) e todos os pontos registrados;
**Iofaceid:** Clicando nesse campo você abrirá as configurações do reconhecimento facial. Para iniciar, informe a senha do multiponto;
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-13-18-37.jpeg)
Informe se vai ser utilizado a **prova de vida**. Se habilitado o aplicativo exige mais atenção dos colaboradores ao se posicionar para efetuar o registro, pois o mesmo capta todos os detalhes da face.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-13-27-16.jpeg)
**Precisão do reconhecimento facial:** essa configuração define o nível de rigor utilizado pelo sistema no momento do registro de ponto por reconhecimento facial.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/vhUh737BeEEE9SOO-image.png)
Níveis mais altos, como “Restrito” ou “Muito restrito”, exigem maior precisão na identificação, reduzindo erros e falsos reconhecimentos. No entanto, podem exigir melhores condições de iluminação e posicionamento do colaborador.
Já níveis mais baixos, como “Quase livre” ou “Pouco livre”, tornam o reconhecimento mais flexível, facilitando o registro mesmo em condições menos ideais, porém com maior risco de imprecisões.
O nível “Padrão” é o mais equilibrado, sendo indicado para a maioria dos casos, pois combina segurança e praticidade no registro.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/59zp30P9k43GwgUp-image.png)
**Tempo de espera em segundos para o próximo funcionário registrar o ponto**. Quando um colaborador registrar o ponto, a tela para o próximo registrar vai ser de acordo com os segundos definido nessa configuração.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-13-27-28.jpeg)
**Tempo em que a “câmera” do reconhecimento facial fica aberta** sem nenhum funcionário registrar o ponto. Deixando em “0” ela vai permanecer aberta até você clicar em “fechar”.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-13-27-40.jpeg)
**Pessoas no reconhecimento facial:** ao clicar nessa opção, será exibida a listagem de todos os colaboradores que estão ativos para o uso do reconhecimento facial. Caso algum colaborador não possua foto cadastrada ou não tenha permissão para utilizar essa funcionalidade, ele não será apresentado nessa listagem.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/CDjReftbcl89STpT-image.png)
**Configurações:** Nesse campo será possivel visualizar e ajustar as configurações gerais sobre o acesso. Para iniciar informe a senha do multiponto.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/9svAmqVEpClBjGks-configuracoes-app.jpeg)
Nesse item você pode configurar para que o seu aparelho não bloqueie enquanto o aplicativo estiver aberto. Caso não configurado ele vai bloquear de acordo com o tempo que você programou nas configurações interna do seu dispositivo;[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/LQNTm1ZpNxGXZAqB-image.png)
Ao habilitar essa opção, o aplicativo emitirá um sinal sonoro no momento do registro de ponto, indicando que ele foi realizado com sucesso.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/ttr2l9Z7jmAut4Du-image.png)
Ao clicar nessa opção, o sistema apresentará a lista de todos os colaboradores vinculados ao dispositivo para registro de ponto. Caso algum colaborador não esteja listado, ele não conseguirá realizar o registro de ponto nesse equipamento.[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/opyLNFjue8rt93y8-image.png)
**Sobre:** Ao selecionar essa alternativa você vai visualizar as **informações gerais** referente ao aplicativo, acesso e o dispositivo.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-13-35-37.jpeg)Clicando nesse ícone, você será direcionado para o **site** da Iopoint, onde poderá visualizar nossos produtos, blog, unidades, dentre outras informações;
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-13-36-08.jpeg)Clicando nesse ícone, você será direcionado para o **Instagram** da Matriz da Iopoint, podendo assim acompanhar as novidades em primeira mão;
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-09/xvEzGjJkPQ7rP2Th-whatsapp-image-2023-08-23-at-13-36-36.jpeg)Clicando no ícone do **Facebook** você será direcionado para o facebook oficial da Iopoint;
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/login-cm-face.jpeg)Clicando no ultimo ícone, você é direcionado para o canal de **You-Tube** oficial da iopoint onde encontrará tutoriais da plataforma, aplicativo, dentre outros vídeos.
**Sair**: Sair do login do multiponto. Para sair é necessário informar a senha de acesso.
2\. **Nome da empresa**;
3\. **Data e dia** atual;
4\. **Horário atual**. Nas configurações do celular a data e hora devem estar em modo automático;
5\. Campo onde o colaborador deve preencher com sua senha para acessar a área do funcionário e em seguida ter a possibilidade de registrar seu ponto através dessa modalidade;
6\. Ícone onde o colaborador pode acessar a **área do funcionário** **com a face**;
7\. Se o funcionário não receber ou acabar esqueceu a senha de login do aplicativo, clicando nessa área, o mesmo deverá informar o e-mail cadastrado em sua ficha na plataforma de gestão e em seguida clicar em "enviar" para receber uma **nova senha de acesso**;
8\. Após digitar sua senha (item 5) clique em **entrar com senha** para efetuar seu login e em seguida clique em **registrar entrada** ou **registrar saída** para marcar o seu ponto.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2024-03-25-at-14-12-49.jpeg)
9\. Clique em **registrar ponto** para efetuar o registro através do **reconhecimento facial**.
Observações: Clicando em registrar ponto, a câmera do reconhecimento facial será acionada, o colaborador deverá posicionar o rosto na moldura da tela e em seguida o seu registro será concluído.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-13-53-29.jpeg)
Ficou alguma dúvida? Entre em contato com nosso suporte através do WhatsApp (49) 3191-0333
# Aplicativo Individual - Completo
Neste manual, vamos explicar como utilizar o aplicativo, destacando suas principais funcionalidades e orientando sobre a melhor forma de aproveitar seus recursos.
Para baixar o aplicativo da Iopoint, procure por **Iopoint - Ponto Inteligente** na [Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.iopoint.app) ou [App Store.](https://apps.apple.com/br/app/iopoint-ponto-inteligente/id1572715186)
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/baixar-app.jpeg)
Após instalar e abrir o aplicativo, as formas de acesso serão exibidas.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-09-23-19.jpeg)
Para realizar o login no aplicativo individual, clique em "**funcionário**", preencha com o seu **CPF** e a **SENHA** que foi enviada para o seu e-mail.
[ ](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-09-25-34.jpeg)[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-09-25-45.jpeg)
Se você não lembrar sua senha ou não a recebeu, clique em **"Não recebeu a senha? Toque aqui"**, confirme e, em instantes, você receberá uma nova senha no seu e-mail.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2024-03-25-at-14-48-41.jpeg)
Após efetuar o login, você verá a seguinte tela:
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-01/QWishxUXrZYKm0nb-tela-inicial-app.jpg)
1. Clicando nas três barrinhas [ ](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-10-07-03.jpeg)no canto esquerdo da tela, o menu de funcionalidades será aberto.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/6NdcW2stc5zytW14-meu-lateral-app.png)
**1.A Inicial:** Ao clicar nessa opção você retornará para a tela inicial do aplicativo.
**1.B Pontos:** Ao selecionar essa opção, você será direcionado para a tela onde poderá visualizar e ajustar todos os seus pontos registrados.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-01/QzPWWMNvxOHZorsm-ponto-app.jpeg)
Ao clicar em um **dia** específico, será possível visualizar todos os registros realizados naquela data.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/HM2MNyUsFotCCBoK-pontos-app.jpeg)
Ao clicar no **ícone da lixeira** [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/eGangXYH1cO5MYl6-image.png), você poderá solicitar a desconsideração de um ponto. Será necessário informar o motivo da solicitação. Descreva de forma clara para facilitar a aprovação pelo gestor.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/KapvZdrFtjbfvCAs-desconsideracao-de-ponto.jpeg)
Ao clicar no **ícone de olho** [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/MhaRCooHns6cRHuJ-image.png), você poderá visualizar detalhes sobre o registro, como o status do ponto e a localização.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/9lISzEejNqo0n4eT-detalhes-do-ponto.jpeg)
Através do ícone de prancheta [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/8ajezbwmyds1DPZn-image.png), você poderá ajustar o horário do ponto registrado.
Para isso, em **"Horário do ajuste"**, selecione o horário correto e, no campo **"Justificativa"**, informe o motivo do ajuste. Ao clicar em **"Enviar"**, o gestor receberá a solicitação no sistema e poderá aprová-la ou recusá-la.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/7pKgc4sDHwzewAU0-ajuste.jpeg)
Para acessar seus pontos retroativos, clique no ícone de calendário [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/FSrxSj7PkLm1PTl0-image.png) e selecione o mês desejado.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-01/AEQbiaIKLPEsBBbe-calendario-pontos-aplicativo.png)
**1.C **Notificação:**** área onde encontrará todas as notificações. Por exemplo, quando o gestor solicita um ajuste de ponto, desconsidera um registro ou realiza outras alterações relacionadas ao seu ponto.
**1.D Termo de uso**: Ao selecionar essa alternativa, o usuário poderá fazer o download do documento do termo de uso do aplicativo em seu dispositivo.
**1.E Assinatura:** Utilize este campo para cadastrar sua assinatura. Após o cadastro, sempre que for solicitada a assinatura de algum documento, será necessário confirmá-la, sendo então preenchida automaticamente com a assinatura registrada.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-01/gXAHSW4XoBBoqgUa-assinatura.jpeg)
\- Clique em "**Nova Assinatura**".
\- No quadro central, desenhe sua assinatura manualmente.
\- Para cancelar, clique em "Fechar".
\- Para apagar, clique em "Limpar".
\- Para finalizar, clique em "Salvar".
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-01/UnFZvwlAe9UIlADY-nova-assinatura.jpeg)
**1.F Ajuda:** Ao clicar nessa opção, você será direcionado para o seu WhatsApp, onde poderá entrar em contato com o nosso suporte. Utilize este recurso sempre que surgir alguma dúvida ou dificuldade.
**1.G Sincronização:** Clique nesse campo sempre que desejar atualizar dados pendentes, como registros de ponto efetuados enquanto o aparelho estava sem conexão com a internet e que não foram atualizados automaticamente.
**1.H Manutenção**: A função de manutenção é utilizada para enviar os dados do seu aplicativo para a equipe técnica, somente quando solicitado pelo suporte. A senha necessária para esse procedimento deve ser obtida diretamente com a equipe da Iopoint.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-10-38-28.jpeg)
**1.I Sobre:** Ao selecionar essa alternativa você vai visualizar as informações gerais referente ao aplicativo, acesso e o dispositivo.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-10-45-05.jpeg)
[ ](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-13-35-37.jpeg)Clique nesse ícone para ser direcionado para nosso [**site**](https://iopoint.com.br/);
[ ](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-13-36-08.jpeg)Para ser direcionado a nossa rede social, [**Instagram**](https://www.instagram.com/iopointoficial/), clique nesse campo;
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-09/xvEzGjJkPQ7rP2Th-whatsapp-image-2023-08-23-at-13-36-36.jpeg)Para ser direcionado a nossa rede social, **[facebook](https://www.facebook.com/iopointoficial?locale=pt_BR)**, clique nesse campo;
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/login-cm-face.jpeg) Clicando no ultimo ícone, você é direcionado para nosso canal no [**You-Tube**](https://www.youtube.com/@iopoint), onde encontrará tutoriais da plataforma, aplicativo, entre outros...
**1.J Sair**: Para sair do seu login, clique nesse campo.
2\. Para visualizar as notificações recebidas e pendentes, clique no botão correspondente [. ](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/EImp3WYhBmUsEvU5-image.png)As notificações com fundo branco indicam que ainda estão pendentes; para confirmar a leitura, basta clicar sobre elas. As notificações com fundo cinza já foram finalizadas.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-10-49-06.jpeg)
3\. o selecionar o ícone , será exibida sua localização atual. Para atualizar e centralizar, clique no ícone de localização localizado abaixo do mapa.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-01/Zhj0mWa5osLUmPTV-centralizar-maps.png)
4\. Nome do **colaborador**;
5\. **Nome da empresa**. Se o funcionário estiver cadastrando em mais que uma empresa, clicando na seta [ ](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-10-58-07.jpeg)presente no final da linha, o mesmo consegue visualizar as empresas que está vinculado. Para fazer a troca deve apenas selecionar a desejada;
6\. **Data e dia** atual;
7\. Horário atual do celular do funcionário. Lembre-se: nas configurações internas, a opção **"Data, hora e fuso horário"** deve estar ativada como **automática**. Se estiver desativada, não será possível registrar o ponto.
8\. Quantidade de **horas** que o funcionário **trabalhou no dia**;
9\. Campo onde o funcionário deve **registrar o ponto**.
Ao clicar em **"Registrar entrada"**, após a conclusão do registro, o aplicativo será atualizado para que, em seguida, seja possível registrar a **saída**.
Caso o **reconhecimento facial** esteja habilitado, ao clicar para registrar a entrada ou saída, a câmera será acionada. O colaborador deverá posicionar o rosto na moldura da tela e aguardar a validação.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-13-53-29.jpeg)
**Importante:** o registro só será concluído se houver uma foto previamente cadastrada no sistema.
10\. Detalhes sobre o último ponto efetuado, indicando **data** e **hora**.
11\. Ao clicar no ícone , independentemente da funcionalidade em que estiver, você será direcionado para a tela inicial.
12\. Ao clicar no ícone [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-11-06-03.jpeg), você será direcionado para a **central de funcionalidades**.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/wY9iHUorDL61vyE7-central-de-funcionalidades.jpeg)
**Pontos:** selecione esta opção para visualizar todos os seus registros de ponto e ajustá-los, se necessário (conforme exibido em 1.B).
**Projetos:** Ao selecionar essa opção, serão listados os projetos aos quais você está vinculado.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/nmkr21NFmSuWkLxX-projetos.jpeg)
Ao clicar em um dos projetos, será possível **gerenciar as horas** que permaneceu no local em cada dia.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/DkK8k8RoqXNjpZUK-projetos-gerenciar.jpeg)
Selecione o dia clicando sobre a data desejada. Em seguida, clique em **"Adicionar registro"**, informe o horário e insira uma observação (opcional). Para finalizar, clique em **"Enviar"**.
Esse procedimento deve ser realizado a cada entrada e saída nos locais de trabalho. Ao enviar, o gestor terá controle das informações por meio da plataforma.
**Atenção:** não é possível adicionar registros futuros.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/f6a0CfRXyYInHhKB-adicao-de-registros-projetos.jpeg)
Após a inclusão, o registro será sinalizado da seguinte forma:
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/T1bUNYWisLSdC96k-registros-projetos.jpeg)
Através do ícone de prancheta [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/8ajezbwmyds1DPZn-image.png), você poderá ajustar o horário do registro.
Para isso, em **"Horário do registro"**, selecione o horário correto e, no campo **"observações"**, informe o motivo da alteração, e para finalizar clique em "**enviar**".
Ao clicar no **ícone da lixeira** [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/eGangXYH1cO5MYl6-image.png), você poderá excluir o registro.
**Sua Escalas:** Utilize esta opção para visualizar sua escala e os dias de trabalho.
Os dias sinalizados em **azul** indicam previsão de trabalho. Ao clicar sobre eles, você poderá consultar os horários e o total de horas previstas. Os demais dias representam suas folgas e o Descanso Semanal Remunerado (DSR).
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-01/Q1iAGe0pgAFBsu2p-escalas-app.jpeg)
**Seus Avisos:** Nessa opção, você poderá acompanhar as notificações recebidas, conforme apresentado no tópico 2.
**Registro de Horas:** Nesse local, você poderá acompanhar suas horas positivas e negativas realizadas, com a opção de visualizar por dia e também o totalizador final.
**Solicitações:** Utilize este menu para visualizar suas ausências e solicitar novas. Para registrar uma nova solicitação, clique no ícone com o sinal de **"+"**.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-01/BHsURLhWi36JGGYm-solicitacoes-app.png)
Em seguida, preencha os campos conforme o tipo e a descrição da sua solicitação.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/bxPwLDWCMCN6ez5h-atestado.jpeg)
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/HPZ2ZuUrxKtwsJz6-atestados-1.jpeg)
**Tipo de ausência:** Informe o motivo da ausência. Essa será a descrição visível em relatórios e outros registros.
**Um dia:** Selecione essa opção caso a ausência seja de apenas um dia e, em seguida, preencha com a data correspondente.
**Vários dias:** Selecione essa opção caso a ausência seja de dois dias ou mais e, em seguida, informe a data inicial e a data final.
**Dia todo:** Ao selecionar essa opção, não será necessário preencher a hora inicial e final. Caso não selecione, preencha os campos de horário conforme necessário.
**Mais informações:** Insira uma observação sobre o cadastro para facilitar a aprovação pelo gestor.
**Adicionar anexo:** Se a sua solicitação incluir documentos, anexe-os nesse local.
**Enviar:** Para finalizar e enviar a solicitação ao gestor, clique nessa opção.
**Observações:** Ao enviar, a solicitação será considerada como "valida" somente após a aprovação do gestor.
**Plantões e Chamados:** Nessa opção você será direcionado para as notificações, onde poderá visualizar os chamados de plantões sobreaviso e prontidão;
**Espelho de Ponto:** Por meio desta opção, será possível gerar um rascunho do relatório de espelho de ponto. Trata-se de um relatório detalhado, geralmente utilizado para envio à contabilidade.
**Documentos:** Acesse o menu para visualizar os documentos que estão aguardando sua assinatura.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/EumXtK3SVfgzfzWM-espelho-ponto.jpeg)
Clique no **ícone de olho** [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-01/Z8EhvvRJZKsZX1Ii-olho-app.jpg) para ver as informações do documento;
Clique no **ícone de lápis** [ ](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-01/p1NdcWf0nM1sMIEn-lapis-app.jpg)para confirmar a assinatura.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-01/ijDpl0PR0URTdJLv-conf-assinatura.jpg)
**Precisa de Ajuda?:** Em caso de dúvidas ou dificuldades com o aplicativo, clique nesse campo para entrar em contato com nosso suporte.
Para editar suas informações pessoais, como e-mail, telefone, data de nascimento e endereço, selecione o ícone localizado no canto superior direito da tela  .
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/jWV5u0maMIEKeZvE-edicao-de-dados-pessoais.jpeg)
Clique no ícone [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/whatsapp-image-2023-08-23-at-11-11-36.jpeg) para atualizar as informações exibidas na tela.
Clique no ícone [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/Bj3UchjnmovqYI4J-image.png) para retornar à tela anterior.
Caso tenha voltado a uma tela e queira desfazer a ação, clique na seta correspondente [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/Yya5T8KLbaaHs6Cw-image.png).
Ficou alguma dúvida? Entre em contato com nosso suporte através do WhatsApp (49) 3191-0333.
# Dispositivos Certificados para iofaceID e Reconhecimento Facial
Este documento apresenta os modelos de smartphones e dispositivos de registro compatíveis com os requisitos necessários para a utilização do reconhecimento facial.
**Requisitos mínimos para Smartphone**
- Sistema Operacional: a partir de Android 9 ou iOS 12
- Câmera: 720p
- Memória RAM: 4GB
- Armazenamento: mínimo de 500MB (sendo 200MB pós instalação e 300MB para execução)
- Processador: 4 núcleos
**Smartphones:** Android e Iphone
Android:
- Motorola Moto G34
- Motorola Moto G35
- Motorola Moto G54
- Samsung A07
- Samsung Galaxy Tab A9
iPhone:
- iPhone XS (10) ou mais recente.
Observações:
\- O aplicativo não é compatível com dispositivos que utilizam a versão **Android Go Edition.** - Os dispositivos devem suportar Data e Hora e Fuso Horário **automáticos.** - Para reconhecimento facial à um limite de 500 faces por aparelho.
**Controle de acesso:** Intelbras e Hikvision
Intelbras:
- SS 3530 MF FACE W
- SS 1540 MF W
Hikvision:
- DS-K1T343MWX
Observações: Em alguns casos é necessário atualizar o firmware do controle de acesso para funcionamento de alguns recursos da integração.
Se houver dúvidas sobre algum aparelho, entre em contato com o suporte através do WhatsApp (49) 3191-0333.
# Aplicativo Individual - Ajuste de ponto
Este manual apresenta, de forma simples e objetiva, o passo a passo para realizar ajustes e adição de ponto através do aplicativo.
**Observação:** Algumas informações exibidas podem variar de acordo com as permissões definidas pelo gestor na plataforma. Em caso de dúvidas, entre em contato com o gestor responsável.
Na tela inicial do seu aplicativo, clique no ícone  no canto superior esquerdo da tela.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/RXv5QNWLTveWtHfG-tela-inicial-app-barrinhas.jpeg)
Ao expandir o menu de funcionalidades, selecione a opção **"Pontos"**.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/CqFl68Mom9VfdP92-menu-lateral-pontos.png)
Após selecionar a opção, você será direcionado para a tela onde poderá visualizar e gerenciar seus registros de ponto.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/OeCRtF2wvQTJVTQ6-pontos.jpeg)
Ao clicar em um **dia** específico, será possível visualizar todos os registros realizados naquela data.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/HM2MNyUsFotCCBoK-pontos-app.jpeg)
Ao clicar no **ícone da lixeira** [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/eGangXYH1cO5MYl6-image.png), você poderá solicitar a desconsideração de um ponto. Será necessário informar o motivo da solicitação. Descreva de forma clara para facilitar a aprovação pelo gestor.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/KapvZdrFtjbfvCAs-desconsideracao-de-ponto.jpeg)
Ao clicar no **ícone de olho** [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/MhaRCooHns6cRHuJ-image.png), você poderá visualizar detalhes sobre o registro, como o status do ponto e a localização.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/9lISzEejNqo0n4eT-detalhes-do-ponto.jpeg)
Através do **ícone de prancheta** [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/8ajezbwmyds1DPZn-image.png), você poderá ajustar o horário do ponto registrado, quando incorreto.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/aGEHX06Ve0pTLGxA-ajuste-de-ponto.png)
A. Indicação da **data** que o ponto foi registrado;
B. **Horario** que o ponto original foi registrado;
C. informe o **horário correto** para o ajuste;
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/ELlPHHhwHEAsTnaG-ajuste-relogio.jpeg)
D. Descreva o **motivo** pelo qual está realizando a solicitação de ajuste;
E. Para finalizar clique em "**enviar**".
Ao clicar em **"Adicionar ponto"**, será possível incluir um registro manual, usado quando houver esquecimento de marcar o ponto.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/oEXbqrQNIZbG6vcQ-adicionar-ponto.jpeg)
Após selecionar a opção, será exibida a seguinte tela.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/4cC0li3SSYpG1bi1-ponto-manual.jpeg)
**Horario do ponto:** Informe o horario do ponto;
**Justificativa:** Justifique o motivo pelo qual está incluindo o ponto manualmente;
**Enviar:** Após o preenchimento das informações, clique nesse campo para finalizar.
**Observação:** Os ajustes e inclusões de ponto passarão pela análise do gestor responsável. Para facilitar a aprovação, informe o horário correto e apresente uma justificativa clara e objetiva.
Ficou alguma dúvida? Entre em contato com nosso suporte através do WhatsApp (49) 3191-0333.
# Aplicativo Individual - Solicitação de Ausências
Este manual apresenta, de forma clara e objetiva, o passo a passo para cadastrar uma solicitação de ausência (como atestados, folgas, entre outros) por meio do aplicativo.
Na tela inicial do seu aplicativo, clique no ícone [ ](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/gaSJI7LJxIauSynt-image.png)no canto inferior direito da tela.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/xs4CxR5H3RQNFwqE-atuali-1.png)
Em seguida, serão apresentadas as funcionalidades às quais você tem acesso. Selecione a opção **"Solicitações"**.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/7b8KXc0SjxjSjIW6-solicita.png)
Após selecionar a opção, você será direcionado à tela onde poderá visualizar as ausências já cadastradas e inserir novas solicitações para análise do gestor.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/xAUZHoXpU2OVZUgU-ausencias.png)
1. As informações iniciais são exibidas de acordo com o ano vigente. Para consultar registros de períodos retroativos, clique no ícone correspondente [ ](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/zqg0jdbfUWPbj62S-image.png)e selecione o ano desejado.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/rY2XVd12Jer2JswL-calend.jpeg)
2. Este ícone [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/i9FFWlPx6YzeLySB-image.png)será exibido sempre que uma ausência for cadastrada pelo aplicativo e ainda estiver pendente de aprovação pelo gestor.
3. Este ícone[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/IkPTa2suQaBBugbR-image.png) será exibido sempre que uma ausência for cadastrada pelo aplicativo e já aprovada pelo gestor, ou quando a solicitação for registrada diretamente pelo gestor.
4. Ao clicar no campo **[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/u7ygqQzXVFQG6XVf-image.png)**, será exibida uma tela onde será possível cadastrar uma nova solicitação de ausência.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/bxPwLDWCMCN6ez5h-atestado.jpeg)
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/HPZ2ZuUrxKtwsJz6-atestados-1.jpeg)
**Tipo de ausência:** Informe o motivo da ausência. Essa será a descrição visível em relatórios e outros registros.
**Um dia:** Selecione essa opção caso a ausência seja de apenas um dia e, em seguida, preencha com a data correspondente.
**Vários dias:** Selecione essa opção caso a ausência seja de dois dias ou mais e, em seguida, informe a data inicial e a data final.
**Dia todo:** Ao selecionar essa opção, não será necessário preencher a hora inicial e final. Caso não selecione, preencha os campos de horário conforme necessário.
**Mais informações:** Insira uma observação sobre o cadastro para facilitar a aprovação pelo gestor.
**Adicionar anexo:** Se a sua solicitação incluir documentos, anexe-os nesse local.
**Enviar:** Para finalizar e enviar a solicitação ao gestor, clique nessa opção.
**Observações:** Ao enviar, a solicitação será considerada como "valida" somente após a aprovação do gestor.
Ficou alguma dúvida? Entre em contato com nosso suporte através do WhatsApp (49) 3191-0333.
# Aplicativo Individual - Documentos e Assinatura digital
Este manual tem como objetivo apresentar a funcionalidade de Documentos e orientar sobre como deve ser realizada a assinatura digital.
Na tela inicial do seu aplicativo, clique no ícone [ ](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/qKNMowTe5ry5TUhf-image.png)no canto inferior direito da tela.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/c5cMOkU9z30YzOna-aplicativo-documentos.png)
Ao abrir a Central de Funcionalidades, clique na opção **“Documentos”**.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/n0PDv6an03peCgIa-app-documentos-icone.png)
Nesta área estarão exibidos todos os documentos disponíveis para visualização e, se necessário, assinatura digital; siga os passos conforme as numerações para compreender melhor o que representa cada informação apresentada.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/Qrij8nExWFXDXAFs-tela-prinicial-documentos-app.png)
1. Utilize este ícone para filtrar os relatórios que já foram assinados, não assinados ou que não necessitam de assinatura, permitindo a visualização de apenas um tipo por vez.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/koq14uUw49bgtaka-image.png)
2. Este ícone [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/GncBnVeICTjMLWE0-image.png)permite alterar o ano de visualização dos documentos exibidos na tela.
Por padrão, inicialmente os documentos sempre serão apresentados com o ano atual selecionado.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/myTXsck7uktq2Ysy-image.png)
3. Nesta área serão apresentadas as informações do documento, como o nome do colaborador, o período ou a data selecionada no momento do cadastro e o tipo de documento.
Ao clicar no ícone de visualização (olho)[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/tsQQhNAIT55WW5rR-image.png), será possível acessar as informações do anexo cadastrado no momento da criação do documento; quando for exibido apenas esse ícone na coluna do documento, significa que ele não necessita de assinatura.
O ícone [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/hhm1zpP8YJFs9r4k-image.png) indica que o documento já foi assinado pelo colaborador.
Quando o ícone de lápis for apresentado, significa que o documento necessita de assinatura e está com a assinatura pendente.
Para realizar a assinatura, siga o procedimento descrito a seguir.
Para prosseguir com a assinatura de um documento, é necessário que a assinatura digital já esteja configurada; para desenhá-la, clique nas três barras no canto superior esquerdo da tela inicial do aplicativo e selecione a opção **Assinatura**.
[ ](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/CvKnqlkCGO7dLBcS-tela-inicial-tres-barrinhas.png)[ ](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/wdnaCpnWXqlHGwp3-assinatura.png)
Em seguida, será exibida a tela para cadastro da assinatura.
Para prosseguir, clique na opção **Nova assinatura**.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/rTVy5oeOaOGUfGk5-image.png)
No quadro central, desenhe sua assinatura manualmente.
\- Para cancelar, clique em "Fechar".
\- Para apagar, clique em "Limpar".
\- Para finalizar, clique em "Salvar".
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/nRzJhSfiXGDiCpS3-image.png)
Após salvar o desenho da assinatura ficará da seguinte forma:
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/Wr2xS6b4dI6PU32s-image.png)
Em seguida, retorne à área de **Documentos** e clique no ícone de lápis para concluir a assinatura do documento pendente.[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/GnkBWoMGwx7rpgJ4-assinar-app.png)
Após a confirmação, o documento será assinado e finalizado com sucesso.
Ficou alguma dúvida? Entre em contato com nosso suporte através do WhatsApp (49) 3191-0333.
# Aplicativo individual - Projetos
Este documento tem como objetivo orientar sobre a utilização da funcionalidade de Projetos, demonstrando como realizar o apontamento dos horários de entrada e saída por local de trabalho.
Na tela inicial do seu aplicativo, clique no ícone [ ](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/qKNMowTe5ry5TUhf-image.png)no canto inferior direito da tela.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/c5cMOkU9z30YzOna-aplicativo-documentos.png)
Ao abrir a Central de Funcionalidades, clique na opção **"Projetos".
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/zcFSSPd57OGlhzTL-central-func-projetos.png)**
Nesta área serão apresentados todos os projetos cadastrados pelo gestor aos quais o colaborador foi vinculado.
Ao clicar em um dos projetos, será possível gerenciar as horas em que você permaneceu no local em cada dia.[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/rAU13YUDjG2tl5fT-image.png)
Ao selecionar um projeto, serão exibidos todos os dias do mês atual.
Para alterar o mês de visualização, clique no ícone correspondente e selecione o mês desejado.[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/gKfHjBgxwpXARauv-image.png)
Para adicionar registros, selecione o dia clicando sobre a data desejada.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/4cxDj46XubGQTGHX-image.png)
Em seguida, clique em **Adicionar registro**[, ](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/2nY5CXYJaj3xfLvm-image.png)informe o horário e, se necessário, insira uma observação (opcional).
Para finalizar, clique em **Enviar**.
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/eOugDzQ6lsFMbxuf-image.png)
**Data selecionada:** dia escolhido para inclusão do registro.
**Projeto:** nome do projeto no qual será inserido o horário.
**Horário do registro:** informe neste campo o horário desejado.
**Observações:** se necessário, insira uma observação referente à inclusão do registro.
Para finalizar, clique em **Enviar**.
Esse procedimento deve ser realizado a cada entrada e saída nos locais de trabalho. Ao enviar, o gestor terá controle das informações por meio da plataforma.
**Atenção:** não é possível adicionar registros futuros.
Após a inclusão será apresentado da seguinte forma:
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/2L0xw6qdTahXbBVf-image.png)
Através do ícone de prancheta [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/8ajezbwmyds1DPZn-image.png), você poderá ajustar o horário do registro.
Para isso, em **"Horário do registro"**, selecione o horário correto e, no campo **"observações"**, informe o motivo da alteração, e para finalizar clique em "**enviar**".
[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/DqtVNxy5Ukg37kVH-image.png)
Ao clicar no **ícone da lixeira** [](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/eGangXYH1cO5MYl6-image.png), você poderá excluir o registro.
Para selecionar outro projeto, clique no ícone de três linhas no canto superior esquerdo e selecione a opção **Projetos**.
[ ](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/STNOiZ7XONtZue2C-projetos-barrinha.png)[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/HWDt3emzFCARX7m5-image.png)
Ao retornar à tela principal de projetos, selecione outro local desejado e siga o mesmo procedimento.[](https://iopedia.iopoint.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/5haS8JE9KVE3TR1t-image.png)
Ficou alguma dúvida? Entre em contato com nosso suporte através do WhatsApp (49) 3191-0333.